Das Hotel Plaza Playa Playa del Carmen mit Ausblick auf die Stadt ist etwa 20 Gehminuten vom Portal Maya von Playa del Carmen entfernt. Das Hotel verfügt über WLAN in den öffentlichen Bereichen und bietet außerdem ein Einkaufszentrum und einen Gepäckraum.
Das 3-Sterne-Hotel liegt im Bezirk Zentrum, in rund 600 Meter Entfernung von der Quinta Alegría. Die Gäste können den Mamita's Beach gleich neben dem Plaza Playa besuchen. Der weiße Sand- Strand liegt in einer 1 km Entfernung von der Unterkunft und der Parque, Portal Maya befindet sich circa 25 Gehminuten von hier entfernt. Die Ambarte, eine der zahlreichen kulturellen Attraktionen der Stadt, liegt in unmittelbarer Nähe vom Hotel. Die Bushaltestelle Panteon de los mormones ist in ungefähr 10 Gehminuten Entfernung vom Plaza Playa Playa del Carmen.
Die Unterkunft umfasst 28 Zimmer mit einer Minibar. Außerdem gibt es moderne Annehmlichkeiten — kostenloses WLAN und einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen.
Das Restaurant El Fogon verwöhnt die Gäste mit südamerikanischen Gerichten und liegt nur wenige Schritte entfernt vom Hotel.